“微营销客”微信客服系统可实现扫码一键接入，多个微信号同时在线，多个微信号对话集中成管理，多客服协同，快捷回复，机器人智能应答，客户信息管理、消息一键发送等功能。不仅仅是一套客服系统，更是一套以社交化营销为核心的、结合营销和管理的社交化SCRM系统。让您的社群营销省时省力、高效对接不跑单，降低运营成本的同时还能有效提高工作效率、提升老客户复购和团队业绩。
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社群营销SCRM解决方案
“微营销客”微信客服系统可实现扫码一键接入，多个微信号同时在线，多个微信号对话集中成管理，多客服协同，快捷回复，机器人智能应答，客户信息管理、消息一键发送等功能。不仅仅是一套客服系统，更是一套以社交化营销为核心的、结合营销和管理的社交化SCRM系统。让您的社群营销省时省力、高效对接不跑单，降低运营成本的同时还能有效提高工作效率、提升老客户复购和团队业绩。
降低运营成本
提高工作效率
提升营销业绩
社群化开发和
维护客户
多个人号聊天
聚合，高效对接
提高个人号粉
丝互动体验
新媒体、新零
售、新工具
扫码即接入，一秒拥有客服系统
随时随地，只需轻松扫码，即可零门槛接入客服系统
多微信号同时在线,对话集成管理
支持多个微信号同时在线,所有对话集成至同一个页
面统一管理,摆脱多设备切换管理的烦恼
客户服务分流管理
可分配多个子账号跟进客户咨询，迅速响应客户应答,
各子账号ROI一目了然。
多客服协同
多名客服协同办公，共同处理微信聊天对话,
满足不同阶段的客服切入
智能机器人回复，实现永不离线客户服务
关键字回复及智能机器人聊天，24H不间断的为客户提供服务
常用语快捷回复
快捷回复云端储存，根据聊天场景自动提示回复内容，告别查找本地话术文档
聊天记录保存
聊天记录自动保存，与客户的消息随时调出，无需再拿手机查看历史，节省客服时间
客户信息管理
客户信息，标签自由管理，客户服务数据实时查看，根据不同类型客户调整营销策略，满足社群精细化运营
消息一键发送
可将营销文案一键或定时发送至多个好友，微信群内，避免让重复的复制粘贴工作占用客服资源
业务报表自动生成
全面统计微信服务数据，客服绩效尽可掌握
客户信息无缝对接，服务更懂客户
接口对接企业CRM或订单系统，有机云帮企业明确微信公众号的服务对象，做更有针对性的服务、营销。
微信群管家功能集群内拓客，快速建群，批量建群，自动邀请好友进群、踢重、群卫士、关键词回复
和入群播等功能于一体，为新媒体行业开拓社群营销市场提供全方位服务。
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